特別商取引法に関する
法律に基づく表示
■ 代行業者名
(株)グランディア

■ 業務内容
ジェネリック医薬品海外医薬品等の個人輸入代行

■ 所在地
〒169-0074 東京都新宿区北新宿1-1-4-306
連絡先:03-5337-9578
運営責任者:大野健太郎

■ 営業時間
ご注文は24時間受付
サポートセンター
10:00〜18:00(平日)

■ 注文方法
インターネットからの注文
電話・FAXによる注文

■ 代金支払い方法
当社指定の金融機関、及び現金書留による前入金

■ 送料等付帯費用
送料・代行手数料は表示価格に含まれます。

■ 商品のお引渡し
輸入代行医薬品は7日〜14日。関税混雑、郵便事情により遅延する場合があります。

■ 返品・交換
商品の性質上、医薬品の返品・交換はお受けできません。個人輸入代行に関する弊社業務は注文代行であり、商品内容に関する責任は注文者自身に帰属します。但し、弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で交換致します。

■ 不良品、誤製品の措置
配送中の破損・製品の瑕疵・品違い・その他当社が認める場合は良品を再送することで、保証と致します。その際は利用者が製品受領した後、一週間以内にその旨、連絡を行った場合に限り可能とします。

■ お支払い
当社にお支払いいただく合計金額は、製品代金(送料、個人輸入代行手数料)となります。
お支払いは、当社指定の金融機関、及び現金書留によるものとします。

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